Cách thu hút khách hàng bằng mini game cho quán cà phê
Mục lục bài viết
Tổ chức chơi mini game chính là cách đơn giản để quán cà phê của bạn có thể thu hút khách hàng. Đây là cách rất nhiều quán đã áp dụng và thành công. Vì thế nên đừng bỏ lỡ cơ hội để kích cầu và quảng bá cho quán cà phê của bạn. Vậy cách thu hút khách hàng bằng mini game như thế nào để hiệu quả? Cùng vmass.vn tìm hiểu dưới đây.
Cách để tạo mini game hiệu quả giúp thu hút khách hàng
Nếu đã quyết định tổ chức mini game cho quán cà phê hay nhà hàng thì bạn cần phải đọc một số những hướng dẫn dưới đây. Cách làm thì tùy bạn nhưng tham khảo thêm sẽ giúp bạn có nhiều ý tưởng tổ chức mini game hơn. Vậy hãy xem nên tạo như thế nào để hấp dẫn hơn dưới đây.
Áp dụng hình thức quảng cáo online
Khi tổ chức mini game, hãy áp dụng hình thức quảng cáo online. Đa số hiện nay các chương trình mini game đều sẽ cần tới hình thức online để thu hút người chơi. Đồng thời cũng sẽ giúp khách hàng biết đến quán của bạn hơn.
Tạo ra bằng cách nào thì lập fanpgae của quán, sau đó bắt đầu tổ chức mini game. Đây là bước cơ bản đầu tiên dù là chơi vi mục đích gì cũng sẽ cần bạn phải làm.
Xác định mục đích của mini game
Mini game được tổ chức với nhiều mục đích khác nhau nhưng mục đích cuối cùng chính là để tạo ra khách hàng tiềm năng và có tỉ lệ chuyển đổi thành khách hàng đến quán nhiều hơn. Bạn có thể tổ chức các mini game khác nhau và chia thành các mục đích nhỏ gồm:
- Tăng lượt like, follow cho fanpage của quán cà phê.
- Tăng độ nhận diện cho thương hiệu
- Tăng tương tác và bán hàng online. Kể cả là quán cà phê, bán hàng online cũng rất hiệu quả vì vẫn có thể phục vụ tận tay khách hàng món đồ uống mà họ yêu thích.
Mỗi một mục đích nhỏ sẽ có cách để tổ chức mini game khác nhau nên hãy xác định rõ ràng mình làm vì mục đích gì.
Xác định được khách hàng tiềm năng của quán là ai?
Thường thì các mini game tổ chức trên mạng xã hội sẽ dành cho tất cả mọi người. Vì nhu cầu sử dụng đồ uống khá lớn, cao nên đa số nên bạn có thể áp dụng được cho mọi đối tượng khách hàng. Tuy nhiên thì cũng nên khoanh vùng cụ thể. Chẳng hạn bạn muốn đánh tới học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng…
Mục đích của việc xác định đối tượng khách hàng tiềm năng chính là để giúp:
- Tạo mini game trên facebook hấp dẫn hơn với từng đối tượng khác nhau. Bởi mỗi đối tượng sẽ có cách để tiếp cận và cách tổ chức khác nhau. Giới trẻ thích sự độc đáo, mới lạ còn người lớn tuổi hơn thì cần sự lịch thiệp.
- Có chương trình và phần quà phù hợp. Nhưng đa số với quán cà phê thì sẽ là giảm giá hóa đơn hoặc tặng voucher
Tạo luật chơi mini game
Luật chơi cũng là một trong những vấn đề quan trọng mà bạn sẽ phải chú ý đến. Chẳng hạn đối với mini game, tạo luật chơi sẽ cần:
- Like, follow fanpage của quán.
- Đoán số bất kỳ hoặc có câu đố thì giải đố… (Cái này do quán bạn tự sáng tạo ra)
- Tag bạn bè vào từ 5 – 10 người để cùng tham gia
- Share bài viết.
- Chọn ra người trúng giải hoặc dành tặng voucher giảm giá dành cho khách hàng để tới quán sử dụng.
Đa phần cách làm này để tạo tương tác, tạo lượng like, follow fanpage và giới thiệu hình ảnh của quán ddến với nhiều người khác hơn nữa. Vì thế hãy áp dụng vì nó rất hiệu quả.
Về cách thu hút khách hàng bằng mini game thì đơn giản không quá khó, bạn chỉ cần thực hiện theo những hướng dẫn trên đây là có thể giúp tạo được một mini game hiệu quả. Tuy nhiên thì đây là phần bề ngoài, bạn phải có cách để tạo 1 bài viết hay cho mini game, đồng thời tiếp cận được với khách hàng thì mini game đó mới được share rộng rãi.
Những lưu ý khi viẾt bài mini game để thu hút khách hàng
Về cơ bản thì khách hàng khi thấy khuyến mãi dành cho các quán cà phê sẽ rất thích thú. Tuy nhiên để tạo sự hứng khởi thì tốt nhất là nên làm tốt ngay từ đầu. Nên chú ý đến cách tổ chức mini game. Bài viết và cách để tiếp cận khách hàng.
Thứ nhất, chú ý đến bài viết về mini game
Bài viết về mini game tốt nhất là nên lưu ý đến những vấn đề sau:
- Ngắn gọn, rõ ràng và xúc tích.
- Đừng tạo luật chơi quá lòng vòng và gây ra nhiều phiền phức cho khách hàng của mình. Đôi khi luật chơi vì bạn quá “tham lam” khiến khách hàng phải làm nhiều bước là họ sẽ bỏ cuộc ngay.
- Hãy để khách hàng thấy được phần quà hấp dẫn bạn muốn dành tặng họ để thu hút khách vào chơi mini game. Chẳng hạn sẽ giảm 100%, tặng vé xem phim, giảm giá đồ uống hoặc đồng giá… Khách hàng vì rất thích lợi ích nên bạn hãy đặt nó ngay trên đầu bài viết mini game của quán.
- Ghi rõ ràng về các điều kiện tham gia mini game này. Nếu là quán cà phê, hãy để thời gian chơi mini game khoảng 3 ngày, hưởng quà trị giá trong 1 tuần. Chẳng hạn tìm được người trúng giải, tặng vé xem phim thì nên cho hưởng trong vòng 1 tuần. Nếu không nhận sẽ chuyển sang người tiếp theo.
- Có lời kêu gọi hành động là theo dõi fanpage để cập nhật người trúng giải.
Thứ hai, nên tặng quà cho bao nhiêu người?
Tặng quà cho bao nhiêu người cũng là một trong những vấn đề khá quan trọng hiện nay. Chẳng hạn như nếu bạn có phần quà lớn, khuyến mãi đến 100% hay gọi là miễn phí thì nên tặng cho bao nhiêu người?
- Nên tặng cho 3 người
- Những người sau trúng giải hoặc đoán đúng câu trả lời (hãy yêu cầu chụp lại màn hình, kiểm tra và đối chứng rồi xác nhận) bạn sẽ có chương trình giảm giá 5 – 10% cho tổng hóa đơn.
Tùy thuộc vào mini game cũng như phần quà mà bạn muốn tặng cho khách hàng là gì thì mới tiến hành quyết định nên tặng cho bao nhiêu người. Số lượng trên đây chỉ là 1 ví dụ chúng tôi cho bạn tham khảo.
Thứ ba, có thêm các thủ thuật trong bài viết
Để tạo được hiệu quả tốt khi quảng cáo, bài viết của bạn cũng nên có:
- Hastag của quán và các từ khóa liên quan đến quán cà phê của bạn. Cách này giúp khách hàng dễ tìm quán của bạn hơn.
- Thêm những hastag liên quan kiểu dạng #minigame, #quà_tặng, #cà_phê…
- Ngoài ra chú ý sử dụng hình ảnh cho quán cà phê là hình thật, nhớ chỉnh sửa và thiết kế nhìn cho đẹp mắt một chút.
Thứ tư, chạy quảng cáo
Đa phần những bài mini game để bắt đầu thu hút khách hàng quan tâm đến quán của bạn thì nên có chạy quảng cáo. Vì trên facebook, việc chạy quảng cáo không mất quá nhiều chi phí mà độ hiệu quả lại cao nên bạn hoàn toàn có thể áp dụng cách thu hút khách hàng bằng mini game này.
Nếu chưa có chuyên môn, bạn có thể nhờ các chuyên gia về marketing như vietbaixuyenviet chỉ dạy hoặc hướng dẫn.
Thứ 5, trao quà và cập nhật tình hình về kết quả
Hãy cập nhật tình hình kết quả, ai trúng giải mini game, phần trao quà cho người trúng giải. Đừng quên liên tục cập nhật thêm thông tin về quán cà phê của bạn trên fanpage để có thể giúp khách hàng thường xuyên theo dõi và tương tác với quán.
Seri tổng hợp các bài viết chia sẻ kinh nghiệm quản lý khác tại đây
Lời kết
Không quá khó để có cách thu hút khách hàng bằng mini game cho quán cà phê của bạn. Vì thế đối với quán của mình, hãy áp dụng một vài những chia sẻ vmass.vn đưa ra. Ngoài ra để đảm bảo quản lý khách hàng khi tới quán để hưởng giải thì nên có phần mềm quản lý quán cà phê VMASS để hỗ trợ. Nó sẽ giúp quán của bạn quản lý dễ dàng quán cà phê từ A – Z. Liên hệ để được DÙNG MIỄN PHÍ PHẦN MỀM 0 ĐỒNG ngay:
- Hotline: 0708.245.246
- Địa chỉ: 380/71 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Hoặc điền thông tin liên hệ tại đường link sau: https://vmass.vn/lien-he/